Im August können Neukunden der Telekom viel Geld sparen. Denn diese vergibt an ihre DSL-Neukunden einen Online-Bonus. Für diese Geldsumme, welche die neuen Kunden erhalten, ist es nur nötig, dass diese ihr DSL-Paket über das Internet bestellen. Bei dem Telefonanbieter variiert die Höhe der Gutschrift, abhängig von der gewählten DSL-Geschwindigkeit. Die interne Regelung des Anbieters besagt, dass die normalen Pakete bis einschließlich DSL 16.000 eine Gutschrift in Höhe von 50 Euro mit sich bringen. Wenn eine Person jedoch ein Angebot mit VDSL wählt, dann erhält diese eine Gutschrift in Höhe von 120 Euro. Mit dieser neuen Internettechnik ist es möglich, Geschwindigkeiten bis zu 50 Mbit/s zu nutzen. Die Wahl eines entsprechenden Pakets hätte somit mehrere Vorteile.
Jedes der Komplettpakete der Telekom umfasst einen DSL- und Festnetz-Anschluss sowie entsprechende Internet- und Telefontarife. Der Tarif für das DSL ist in jedem Fall eine Flatrate und ermöglicht somit eine Nutzung des Internets ohne jegliche Volumen- oder Zeitbegrenzung. Das günstigste Paket Call & Surf Basic umfasst eine DSL-2000-Geschwindigkeit sowie einen Telefontarif, bei welchem die Telefonate pro Minute abgerechnet werden. Die Gebühr pro Minute beträgt in das deutsche Festnetz 2,9 ct. Für dieses Paket muss der entsprechende Kunde monatlich 29,95 Euro bezahlen. Für zusätzliche fünf Euro pro Monat kann jedoch bereits Call & Surf Comfort erworben werden. Für 34,95 Euro pro Monat erhält der Kunde eine Bandbreite von 6000 kbit/s sowie eine entsprechende Internet- und DSL-Flatrate. Für DSL 16000 und entsprechenden Flatrates müssen monatlich 44,95 Euro bezahlt werden. Zuzüglich zu dem normalen Paketumfang erhält der Kunde noch einige Extratarife, wie die kostenlose Nutzung von Hotspots an über 8.000 Orten in Deutschland.
Trotz der Gutschrift und den zusätzlichen Tarifen siedelt sich das Call & Surf Comfort Plus-Paket nur auf den unteren Plätzen vom DSL Preisvergleich an. Allerdings werden die zusätzlichen Angebote oftmals nicht mit einkalkuliert, weshalb diese Platzierung auf die meisten Personen irreführend wirken kann.
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