Telefonanbieter News

Die Rabattschlacht der Telefonanbieter geht weiter

Der 31.12. ist - wie jedes Jahr - ein magisches Datum. Jedenfalls beim Telefonanbieter Telekom. Neukunden, die über den Onlineshop der Telekom ein Call & Surf-Paket ordern, erhalten zehn Prozent Rabatt und das für jede der zwölf Rechnungen, die in einem Jahr zum Kunden kommen. Die Hardware kann zum Paket gemietet oder gekauft werden.

Auch Alice bietet - allerdings bis Mitte Januar 2012 - ein DSL-Paket mit einem Startguthaben an, das sich zwischen 50 und 100 Euro bewegt. Das Startguthaben gilt jedoch nur für eine neue Bestellung, die einen DSL-Anschluss mit Flatrate und einen Telefonanschluss mit oder ohne Flatrate beinhaltet. Außerdem wird für ein paar bestimmte Tarife die monatliche Gebühr reduziert. Diese Konditionen gelten jedoch nur für Abschlüsse, die eine Mindestvertragslaufzeit enthalten. Werden die Alice-Tarife Fun und Light gebucht, so reduziert sich die monatliche Grundgebühr um zehn Euro und die Startgebühr von 49,90 Euro entfällt. Das gilt auch für die Verträge, die keine Mindestlaufzeit beinhalten.

Auch gesetzlich ändert sich 2012 etwas. Bei einem Wechsel des Telefonanbieters muss der Anbieter schnellstens den Wechsel vornehmen. Der Ausfalltag für Festnetz und Internet darf lediglich noch einen Tag betragen. Des Weiteren sind ab dem nächsten Jahr die Telefonanbieter - aber auch die Mobilfunkanbieter - dazu verpflichtet, dem Kunden eine Angebotsvariante bzw. einen Tarif anzubieten, der eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten hat.

Außerdem werden im Laufe des zweiten Quartals 2012 die Wartezeiten bei Servicenummern kostenlos. Diese Regelung wird schrittweise in Angriff genommen. Auch die Mitnahme der Rufnummer - sowohl für Festnetz als auch für den Mobilfunk - muss gewährleistet sein und die Mindestgeschwindigkeit bei Internetanschlüssen im Festnetz muss angegeben werden. Mit diesen Regelungen wird die Telekommunikationsbranche ein wenig transparenter.