Die ServiceValue GmbH führte unlängst eine repräsentative Kundenbefragung bezüglich der Kundenorientierung von Internetprovidern durch. Am überzeugendsten waren die Telefonanbieter NetCologne sowie congstar, die Telekomtochter....[mehr]
Es gibt sie wieder, die Komplettpakete unter dem bekannten Namen Alice. Dahinter steckt jedoch der DSL-Anbieter O2. Es werden drei verschiedene Alice-Komplettpakete angeboten: Alice S, Alice M sowie Alice L. Als Gemeinsamkeit...[mehr]
In der Vergangenheit gingen Verbraucherbeschwerden hinsichtlich der Abwicklung von Verträgen zwischen dem Kunden und dem Telefonanbieter Vodafone beim Bundesverband der Verbraucherzentralen ein, die dieses natürlich überprüfte...[mehr]
Eine schnelle Internetverbindung ist für alle Familienmitglieder in der Regel von einer gewissen Bedeutung. Eine hohe Geschwindigkeit heißt im Normalfall auch hohe Kosten. Die lassen sich jedoch mindern, sofern man sich...[mehr]
Triple Play ist bei DSL-Kunden im Allgemeinen sehr beliebt. Auch die Telekom offeriert ein solches All-inclusive-Paket, um den Fernseh-, Telefon- und Internetbedarf des Kunden über den DSL-Anschluss zu decken. Der Telefonanbieter...[mehr]
Von besonderer Beliebtheit sind derzeit Komplettpakete für DSL 16.000 mit Doppel-Flatrate für...
Im letzten Jahr mussten die Verbraucher etwa 2,7 % weniger für Telefon-, Internet- und...
Wie seit Langem bekannt ist, gab die Bundesregierung das Versprechen, dass 3/4 der Bundesbürger bis...
Die Verbraucher werden auch im Dienstleistungsbereich immer wieder mit teils erheblichen...
Der Konkurrenzkampf der Telefonanbieter geht weiter! Für den Verbraucher bringt das Vorteile, denn...
Immer wenn ein Jahr zu Ende geht, möchte jeder einen Blick in die Zukunft werfen. Es werden...
Telefónica Germany gibt grünes Licht für die Übergabe von Alice zum Telefonanbieter O2. Die...
Der Telefonanbieter startet im Jahre 2012 mit voller Kraft voraus. Das gilt vor allen Dingen in der...
Ob es um einen neuen Telefonanschluss geht oder um den Wechsel des Telefonanbieters - der...
Verbraucher müssen es nicht mehr hinnehmen, wenn der DSL-Anschluss verspätet kommt oder viel zu...